ENVÍO Y ENTREGA

Cuando se envíe tu pedido, te enviaremos un correo electrónico de confirmación. Utilizamos el servicio DHL Express (2 - 5 días laborables) para todos los envíos internacionales; para envíos en el RU, Royal Mail. Para entregar tu pedido, será necesaria una firma. Ofrecemos envíos gratuitos por pedidos superiores a 75 €.

Todos los pedidos que se lleven a cabo por envío rápido se mandarán únicamente si se hacen de lunes a viernes, antes de las 20:00 h, y el sábado/domingo, antes de las 17:00 h.

Ten en cuenta que nuestro servicio no es un servicio de reparto determinado y que cualquiera que se encuentre en la dirección de entrega designada puede firmar por tu envío. No nos hacemos responsables de ningún pedido extraviado/perdido y por el que se haya firmado en un edificio determinado. Por ejemplo, una dirección de oficina que se haya proporcionado para la entrega.

Al hacer un pedido, asegúrate de que el país de destino del envío esté seleccionado correctamente. De esta forma, no se aplicarán cargos adicionales en la aduana.

Para contactar con nosotros acerca de tu envío, mándanos un correo electrónico a concierge@castore.co.uk